延平区黄墩街道东教社区怡景嘉园小区:手机点一点,办事真方便

2021-04-07 07:07:43 来源: 大武夷新闻网 作者:黄名旺 刘冬英

“现在家中漏水、灯泡不亮等小事都不用出家门,用‘门口驿站’就可以联系小区党支部和物业解决。手机点一点,办事真方便。”最近,延平区黄墩街道东教社区怡景嘉园小区党支部和物业联合推出的“门口驿站”APP线上服务,成了居民谈论的新鲜事。

怡景嘉园小区是一个有物业商住综合式小区,共有11栋725户,常住人口2000人。为了更好服务居民,加强与居民的沟通联系、及时收集邻里诉求,去年底,小区党支部和物业手机棋牌哪个好商议,决定引进“门口驿站”手机APP,搭建一个线上服务平台。

“门口驿站”集专属管家、电子门禁、报事报修、建议反馈、生活缴费和社区商城于一体,有了这个平台,支部、物业和邻里间多了一个无形的沟通纽带,不仅提升了物业服务质量,更提升了小区居民生活的舒适度、便捷度和满意度。

怡景嘉园小区党支部书记丁前富介绍,“门口驿站”由物业手机棋牌哪个好负责管理,居民通过手机就可以提交诉求、反映问题。在日常生活中,小区内的楼道灯泡坏了、电梯坏了、门禁坏了都可直接通过“门口驿站”的“家庭报修”直接提交物业,不出家门物业手机棋牌哪个好就会第一时间做出维修处理。楼上漏水、噪音影响等邻里矛盾纠纷,也可通过“门口驿站”的“小区报事”反馈给小区党支部及业委会,通过党群联合议事会进行协调处理解决。针对小区建设事项,居民也可以在手机平台上提出意见建议,集思广益共同推进。截至目前,“门口驿站”已为小区居民解决了实际问题70多件,实现了“小区事,大家议,一起办”。

“自小区成立党支部以来,我们创新治理方式,依托线上智慧服务平台,把党的工作延伸到小区的每个楼栋、每个家庭,服务居民质量明显提高,邻里凝聚力有效增强。”丁前富表示,作为小区推行近邻党建的一个重要抓手,我们将继续深耕细化“门口驿站”线上平台服务内容,确保关键时刻组织有声音,党员有身影,邻里有互动,让“门口驿站”成为名副其实的“暖邻驿站”。☉黄名旺 刘冬英

[责任编辑:陈泽宇]
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